Departman

GENEL MÜDÜR
Sami SAĞLAM

PAZARLAMA AMİRİ
Özcan TEPE

İHRACAT OPERASYON SORUMLUSU
Ferhat KOSAK

DEPO AMİRİ
Lütfü ÇELİK

MÜŞTERİ HİZMETLERİ
ÖNERİLER / ŞİKAYETLER / MEMNUNİYET

Sami SAĞLAM

Depo Kroki

Hakkımızda

BİZ KİMİZ?

Türkiye ve dünya nakliye sektörüne farklı bir hizmet anlayışı getirmek amacıyla, 1994 yılında kurulan KOSOVA  ULUSLARARASI NAKLİYAT TİC. LTD. ŞTİ; Müşteri odaklı çalışma ve iş birliğini kendisine ilke edinmiş, kuruluş felsefesine uygun olarak hizmet kalitesini, başarı ve güvenle günümüze kadar taşımış ve profesyonel çalışanlarıyla müşterilerine hissettirmiştir.

Globalleşen dünyamızda rekabet, daha ciddi ve ağır sorumluluklar getirmektedir. Bu bağlamda müşterilerimizin her zaman çözüm ortağı ve tedarik zincirinin en önemli halkası olduğumuzun bilinci içersindeyiz.

Kosova müşterilerine göstermiş olduğu kaliteli hizmet ve güvene dayalı işbirliğini, bilgi, emniyet, ekonomik çözümler ve zamanında yapılan teslimatla bütünleştirmiştir. Tüm hizmetlerinde toplam kalite yönetimi felsefesine uygun olarak müşteri memnuniyetini esas almıştır.

Kosova profesyonel çalışanları ve takım arkadaşları ile karayolu taşımacılığında Balkanlar ağırlıklı, taşımacılığında ise, dünyanın tüm noktalarından istenilen hizmeti kolaylıkla sunabilecek acenta ağını oluşturmuş ve bu hizmeti kurulduğu günden itibaren ihracat müşterilerine sunmaya başlamıştır.

.

HEDEFLERİMİZ

Gelişen ve değişen çağa ayak uydurmak, yeniliklere açık olmak ve hatta yeniliği bizzat yaratmak konusunda gösterdiğimiz hassasiyet müşterilerimize sunduğumuz hizmet ile birleşince ortaya çıkan karşılıklı memnuniyet onur ve güven vericidir. Bu güvene layık olmak, çalışmalarımızın anlık değil sürekli olması için çabalamak ve bu anlayışla emin adımlarla ilerlemek, şirketimizin en başta gelen hedeflerinden biridir.